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河北晨阳工贸集团有限公司供应链管理项目

晨阳水漆

项目名称:河北晨阳工贸集团有限公司供应链管理项目

客户名称:河北晨阳工贸集团有限公司

项目地址:河北省保定市

项目任务:智慧供应链管理解决方案

项目概况:

       河北晨阳工贸集团有限公司成立于1998年,专注于水漆的研发、生产与推广,是国家财政支持的节能减排绿色产业示范单位,荣获“绿色工厂”荣誉,是河北唯一获此荣誉的涂料企业,水漆绿色产业获国家认可。该公司旗下产品覆盖家装水漆、工程水漆、工业水漆等几大系列上百个品种,被广泛应用到建筑、装饰、家具、家装、家电、汽车、船舶、交通、轻工、电力等多个行业。其供应链特点是全球采购和全球销售,在发展过程中,企业的内部管理在业内是比较高的,但是在企业供应链方面存在诸多问题和挑战,因此,构建企业高效、稳定、可靠、弹性和可扩展的供应链体系成为其实现发展战略的关键。

      2018年,我方为河北晨阳工贸集团有限公司提供供应链流程信息化管理和销售渠道终端门店智能化管理咨询服务,解决客户在水漆产品自采购至销售的供应链过程的信息化管理,同时对销售部分的终端门店进行智能化管理,保障门店的规范性和统一性同时,有效实时获得和收集到客户需求的第一手数据,并对相关数据进行处理和模型计算,快速将客户需求转化为企业的订单,进而将企业订单进一步运算,成为企业的生产计划单,支持企业高效制造、降低存货和物流成本,改善采购效率,减少货不对板,快速满足客户需求。我们的工作主要集中在如下几个方面:


▏智慧供应链流程信息化管理优化改造


       我方对河北晨阳工贸集团有限公司供应链信息化现状进行了实地调研,包括从采购、生产、销售、物流等相关环节,了解到其存在的问题和困难,特别是在基于广域智慧供应链管理方面的困难和挑战,对企业发展战略的实施构成了较大的阻碍和困扰。

         在采购方面,甲方现有的采购管理系统本身还不完善,功能设计与现在企业的需求存在存在一定差距,并且与企业其他ERP系统的信息共享、协同程度较低,不利于信息的实时传输,一定程度上影响到企业内部的生产运营;

         在生产方面,甲方生产部门自身的自动化程度较高,但在与销售部门、计划部门、采购部门等在信息沟通、数据协同、业务协同、资源协同方面存在较多的误差、时滞等,造成了生产周期的延长、产成品一定程度的积压,市场客户需要的产品不能及时、准确按预期生产出来,带来一定销售机会的错失,不利于企业市场营销工作的开展等;

         在销售方面,甲方市场销售部门目前和经销商在信息系统方面尚未进行有效关联,经销商自己负责其销售工作,经销商的订单和经营管理由其自身负责。因此,销售部门不能有效、实时、全面、准确的掌握各级经销商的市场销售和客户服务情况,不利于销售部门实时掌握市场客户情况,更不能对市场数据进行及时分析,无法获得市场准确的需求数据,协同给生产部门、计划部门、采购部门等,支持稳定、高效生产工作;

         在物流方面,成品的发运装车作业过程中,销售部门、生产部门、物流部门之间存在一定的不协调,导致拣货、配载、装车的作业经常被各种不确定的因素干扰,使得成品装车作业效率较低;甲方目前的运输管理系统基本可以解决运输车辆的位置跟踪和定位问题,对其他运输信息的监控还比较少,运输信息与相关方的信息共享和协同还较弱;

       通过对以上供应链流程信息化现状的充分调研,我方提出了打通采购、生产、销售、物流等各环节的信息联通,实现采购、生产、销售、物流等部门的信息共享和协同,构建稳定、可靠、弹性、可延展性的供应链管理平台解决方案,确保企业做好市场销售和客户服务,快速占领市场,强化营销,进而拉动企业高效的生产运作,构建企业新的核心竞争力,努力实现发展战略目标。


▏销售渠道终端门店智能化和信息化管理


       我方还对甲方的销售渠道终端门店进行了多地调研,据调研了解,销售部门对区域经销商及其发展的下级经销商的经营情况、门店网络布局等不能完全了解,对其开设的不同类型的门店经营情况等档案更新也缺乏及时性,包括门店开设和关闭情况、存活周期、地址变更、地址开设和关闭的原因等不能实时动态掌握,影响到企业销售部门对经销商的档案信息管理工作的准确、及时、高效处理。

甲方对经销商的选择、开设门店的授权、公司标识、LOGO、VI等的品牌使用虽有比较清晰的规定,但是经销商开设门店对上述LOGO、VI等的使用具有一定程度不规范、不准确等情况,甲方对此很难监管,导致公司的市场形象和品牌形象受损。

       针对以上问题,我方提出了构建销售信息管理、客户关系管理系统和以标准化为目标的终端门店智能监控改造解决方案,通过智能终端监控设备来对终端门店的标准化情况进行实时监控,同时智能终端监控设备也是信息系统功能实现的基础,在智慧化业务场景下,智能终端监控设备与信息系统进行对接,通过智能终端监控设备收集相关数据,实现数据实时交互,支持信息系统的运行,从而解决了甲方终端门店管理的问题。在此基础上,实时、完整、全面的获得客户需求的第一手信息,构建可科学的客户需求测算模型,并和企业计划部门、制造部门、采购部门实现了信息的互联互通,并与外部合作伙伴、供应商等实现信息同步和协同,并由此带动了业务协同、资源协同、服务协同,在提高供应链效率的同时,有效平衡市场、生产、采购、计划等的不稳定和波动性,构建了稳定、可靠、弹性、可扩展的供应链体系,支持其“双百发展战略”实现。以下是部分工作内容和成果展示:

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